Polecenia klientów
Przekazywanie kontaktów do osób, które realnie potrzebują danej usługi lub oferty najmu.
B2B · najem · relokacja · Warszawa
Współpraca, która przyciąga klientów
Budujemy ekosystem współpracy wokół najmu i nieruchomości w Warszawie — dla klientów, właścicieli, agentów, operatorów najmu i firm usługowych.
Operatorzy i PRS
Dla operatorów najmu i właścicieli instytucjonalnych
Pomagamy operatorom najmu, właścicielom portfeli mieszkań i projektom PRS docierać do klientów, którzy aktywnie szukają mieszkania w Warszawie.
SERPAKOWSKI Nieruchomości może wspierać partnerów w pozyskiwaniu najemców, prezentacji ofert, komunikacji z klientami międzynarodowymi oraz budowaniu dodatkowej wartości wokół procesu najmu.
- •Pozyskiwanie klientów zainteresowanych najmem długoterminowym
- •Wsparcie klientów w spokojnym przejściu przez proces najmu
- •Komunikacja w języku polskim, rosyjskim, ukraińskim i angielskim
- •Dodatkowe benefity dla najemców dzięki sieci partnerów
- •Wspólne działania contentowe i edukacyjne wokół najmu w Warszawie
Przejrzystość i lojalność
Współpraca oparta na jasnych zasadach
W relacjach partnerskich stawiamy na przejrzystość, lojalność i brak konfliktu interesów. Jeśli klient trafia do nas w ramach konkretnej współpracy, respektujemy ustalony kierunek działania i nie budujemy relacji kosztem partnera.
Dobra współpraca powinna wzmacniać obie strony — nie zastępować jednej drugą.
Obszary ekosystemu
Ekosystem usług wokół najmu
Najem mieszkania nie kończy się na podpisaniu umowy. Klient często potrzebuje internetu, przeprowadzki, sprzątania, ubezpieczenia, pomocy technicznej, wsparcia przy legalizacji pobytu, księgowości, usług notarialnych, opieki medycznej, fitnessu, wyposażenia mieszkania lub cateringu.
Dlatego rozwijamy sieć partnerów, którzy mogą ułatwić klientom start w nowym miejscu, a jednocześnie zwiększyć wartość oferty dla operatorów najmu, właścicieli i firm współpracujących z SERPAKOWSKI Nieruchomości.
Interesują nas partnerstwa w obszarach takich jak:
Internet i usługi telekomunikacyjne
Przeprowadzki i transport
Sprzątanie mieszkań
Ubezpieczenia najmu i nieruchomości
Handyman, montaż i drobne naprawy
Kawiarnie i lokalne benefity
Fitness i aktywność
Legalizacja pobytu i wsparcie dla cudzoziemców
Medycyna i prywatna opieka zdrowotna
Notariusze
Księgowość i wsparcie JDG
Wyposażenie mieszkań
Catering i gotowe posiłki
Co może zyskać partner?
Współpraca z SERPAKOWSKI Nieruchomości daje możliwość dotarcia do klienta w bardzo konkretnym momencie: kiedy szuka mieszkania, podpisuje umowę, przeprowadza się albo zaczyna życie w nowej lokalizacji.
To moment, w którym potrzeba usług jest realna, pilna i naturalna.
- •Dostęp do klientów w momencie realnej potrzeby
- •Widoczność na stronie SERPAKOWSKI Nieruchomości jako partner, jeśli współpraca zostanie ustalona
- •Możliwość przygotowania kodu rabatowego, vouchera, priorytetu lub dedykowanego benefitu
- •Wspólne działania marketingowe i contentowe
- •Możliwość poleceń klientów lub rozliczeń partnerskich, jeśli model współpracy na to pozwala
- •Lepsze doświadczenie klienta końcowego
Co zyskuje klient?
Naszym celem jest to, aby klient po znalezieniu mieszkania nie zostawał sam z kolejnymi problemami. Dobrze dobrani partnerzy mogą pomóc mu szybciej i spokojniej zorganizować przeprowadzkę, internet, sprzątanie, ubezpieczenie, wyposażenie mieszkania lub inne praktyczne sprawy.
- •Mniej chaosu po podpisaniu umowy
- •Dostęp do sprawdzonych usługodawców
- •Możliwe rabaty, priorytet lub dedykowane warunki
- •Łatwiejszy start w nowym mieszkaniu
- •Większe poczucie bezpieczeństwa
- •Wsparcie nie tylko przed podpisaniem umowy, ale również po przeprowadzce
Elastyczne zasady
Możliwe modele współpracy
Model współpracy dobieramy do kategorii partnera, potrzeb klienta i realnej wartości, którą możemy wspólnie dostarczyć.
Dedykowany benefit dla klientów
Rabat, voucher, priorytet obsługi, specjalny pakiet lub inna forma wartości dodanej.
Wspólna widoczność
Prezentacja partnera na stronie, w materiałach informacyjnych lub w komunikacji z klientem.
Wspólny content
Poradniki, checklisty, krótkie materiały edukacyjne lub treści promujące bezpieczny najem, przeprowadzkę i życie w Warszawie.
Obsługa klientów międzynarodowych
Wsparcie osób, które nie znają dobrze języka polskiego i potrzebują spokojnej komunikacji w procesie najmu.
Partnerzy usługowi
Dla firm usługowych
Interesują nas partnerstwa z firmami, które mogą realnie pomóc klientom przed, w trakcie lub po przeprowadzce. Nie chodzi o przypadkową reklamę, ale o usługę pojawiającą się dokładnie wtedy, kiedy klient jej potrzebuje.
- •Internet dla nowego mieszkania
- •Przeprowadzka i transport rzeczy
- •Sprzątanie przed lub po wprowadzeniu
- •Ubezpieczenie najmu i nieruchomości
- •Montaż mebli i drobne naprawy
- •Legalizacja pobytu, księgowość, notariusz
- •Medycyna, fitness, catering i codzienne usługi ułatwiające start w Warszawie
Rynek nieruchomości
Dla agencji, agentów i inwestorów
Jesteśmy otwarci na współpracę z agencjami nieruchomości, niezależnymi pośrednikami, inwestorami i właścicielami, którym zależy na przejrzystych zasadach, dobrej komunikacji i praktycznym rezultacie.
Współpraca może dotyczyć wspólnych transakcji, przekazywania klientów, wsparcia klientów międzynarodowych, poszukiwania ofert, komunikacji z właścicielami lub organizacji procesu najmu.
- •Wspólne transakcje
- •Przekazywanie klientów
- •Wsparcie klientów rosyjsko-, ukraińsko- i anglojęzycznych
- •Pomoc przy najmie, sprzedaży lub zakupie
- •Wsparcie właścicieli i inwestorów
Jak zaczynamy?
Krok 1
Krótka rozmowa
Sprawdzamy, czym zajmuje się partner i czy jego usługa pasuje do potrzeb naszych klientów.
Krok 2
Wybór modelu
Określamy, czy współpraca ma opierać się na poleceniach, beneficie dla klientów, wspólnym contencie, widoczności na stronie czy innym rozwiązaniu.
Krok 3
Test w praktyce
Zaczynamy od prostego modelu, który można łatwo sprawdzić.
Krok 4
Rozwój współpracy
Jeśli model działa, możemy rozszerzać zakres, widoczność i wspólne działania.
Porozmawiajmy o współpracy
Jeśli reprezentujesz operatora najmu, agencję, firmę usługową, inwestora lub projekt związany z rynkiem nieruchomości w Warszawie, napisz do nas. Chętnie sprawdzimy, czy możemy stworzyć wspólny, przejrzysty i praktyczny model działania.